湖南日报·新湖南客户端记者 徐典波 通讯员 王佳豪

“如今，园区管委会主动对接、靠前服务，积极协调解决企业的用工难题。只需要将企业用工需求输入‘华容都管’，精准对接，对症下药，招工难题迎刃而解！”8月23日，在湖南科创纺织股份有限公司生产副总经理曾杰对“华容都管”连连点赞。

这是华容高新园为拓宽园区服务、提升园区职能，积极探索“信用+”惠民便企应用场景工作的一个缩影。

(资料图片)

今年来，华容高新区以诚信服务为核心、以企业需求为导向，积极探索信用+惠民便企应用场景工作，为企业提供高效、便捷、优质的服务，为进一步优化营商环境、建设“五好”园区提供了良好支撑。

创新“信用+”应用平台

“华容都管”是华容在岳阳市率先上线的首个县级城市综合便民服务App，实现实体政务大厅和网上服务大厅融合办理。

企业、个人可以将用工、求职需求输入“华容都管”，后台进行审核时，信用良好的申请主体，可以直接审核通过，实现“信用+”惠民便企应用场景的成功推广。

在湖南科创纺织股份有限公司投产时，“招工难”成了企业的“头等大事”，在得知“华容都管”综合服务平台上线后，企业负责人向服务中心，申请提交招工需求。

平台按“三端四库”设计，提供政府端口、企业端、求职端3个后台，建立企业库、职位库、人才库、用工库4个数据库，为企业和求职者搭建“云端”桥梁，最大限度化解就业难、招工难“两难”矛盾，实现企业招工有途径，务工人员求职有路径，确保“企业全生命周期一件事”全链条贯通。

更新“信用+”服务模式

“谢谢你们及时告诉并帮助我们进行信用修复工作，让企业发展没有受到影响“。华容高新区湖南省益和顺生物科技有限公司负责人对管委会工作人员说道。

前段时间，华容高新区湖南益和顺生物科技有限公司在信用修复方面遇到了困难，企业一度面临停产困境。高新区工作人员调研企业实际情况后，积极帮企业完成信用修复工作，目前该企业已顺利新上一条饮料生产线，项目达产后预计年产值1.5亿元，上缴税收500万元，可提供就业岗位80人，该企业现在基本上步入良性发展轨道。

今年来，华容高新区创新“信用+”服务模式，围绕助企“心贴心”、纾困“面对面”活动，结合信用调研情况。了解企业发展真实情况，帮助解决企业发展难题，一对一为企业提供高效服务。

推广“信用+”服务模式以来，华容高新区共协助10余家企业完成信用修复工作，解决企业急难愁盼问题106件，助推企业诚信建设，以“信用+”服务模式赋能高质量发展。

创优“信用+”审批流程

今年来，华容高新区完善“信用+”审批流程，全力助推企业项目落地，在企业办理许可登记等行政事项时，开辟审批服务绿色通道，进一步精简上交材料和审批流程。

当事人仅提交信用承诺书后，便可免提交相关证明材料进行办理，也可由园区人员全程帮代办，极大了简化了流程，加快了办理速度，助推项目早落地、早投产、早达产。

湖南蓬盛食品有限公司从签约落地到项目竣工仅85天，实现当年签约，当年落地，当年投产，该项目入驻园区时便按要求提交了信用承诺书，园区立即组建项目服务专班，相关证件注册实行全程帮代办，配套设施上门服务，同时制定项目表单和问题清单强力推进，多次组织相关部门召开调度会，切实为项目推进排忧解难。

今年来，华容高新区全方位探索“信用+”惠民便企场景应用，发挥信用在激发市场活力、优化营商环境中的重要作用。让企业群众享受到更优惠的信用服务，真正实现信用成果惠民利企。