(资料图片仅供参考)

1、这说明这家店卫生不好，怎么处理看你自己怎么想了。如果不太在意，可以要求换一份或选择不吃退款。如果很在意，可以根据《食品安全法》第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

2、遇到此种情况可以向商家索取赔偿金，金额为所付价款的10倍。此外，根据《侵权责任法》相关规定，因购买问题食品，人身权益受到侵害，还可请求按照实际的损害赔偿医药费等相关费用。

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