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花呗无法服务是什么意思?怎么才能解除限制呢?

2023-07-04 17:36:10 来源:互联网


(资料图片仅供参考)

花呗是一款可以先消费后还款的信用贷款产品,还能为用户提供一定时间的免息期,十分受用户的青睐。不过,并非每个人都能随时使用花呗进行付款操作的,如果系统提示花呗服务无法使用,就会出现使用不了的情况。那么,花呗无法服务是什么意思?怎么才能解除限制呢?

花呗无法服务主要还是借款人当前综合评分没有达到使用标准,被系统拒绝了。常见的原因有以下几种,解决方法各不同:

1、身份证超过有效期。借款人在支付宝上传的身份证超过有效期了,花呗自然不会为其再提供服务。不过这种情况只是暂时的,借款人只要去派出所更换新的身份证后,将处于有效期内的身份证重新在支付宝上传,最快当天就能恢复花呗使用。

2、人脸识别无法通过。有些借款人在使用花呗付款时会让进行刷脸认证,像要是刷脸的不是账户本人,或者是账户本人刷脸可因为光线太暗、没有按提示完成相应动作、系统延迟等原因导致刷脸失败,花呗也是不会提供服务的。但是只要在下次使用花呗付款时提示刷脸认证,由账户本人在网络正常、光线适宜的环境下按提示完成相应动作,刷脸成功后就可以使用花呗付款了。

3、花呗当前出现逾期。借款人之前花呗逾期后一直没有把欠款还清,系统就会限制花呗使用,不会再为借款人提供服务。借款人需要把花呗欠款还清后,等系统重新评估后解除花呗限制,具体时间并不确定,最快一般在下个账单日前可以恢复花呗服务。

4、芝麻分低于600。借款人如果在使用支付宝功能服务没有按时履约,比如借呗、花呗逾期,或者是信用租借服务未履约等,导致芝麻分降到600以下,可能会被系统限制花呗使用。借款人先得履约完毕终止不良行为,再通过支付宝支付、还信用卡、交水电燃气费等提高账号综合评分,芝麻分也会随之上涨,系统重新评估后会恢复花呗服务。

因此,如果想要解除花呗无法服务的限制,用户应该根据个人实际情况找出问题所在,然后采取措施解决好问题,才能恢复花呗的使用功能。

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